Često postavljana pitanja o kriptovalutama
Otključajte kripto uvide i ubrzajte rast s našom AI analizom. Donosite odluke temeljene na podacima kako bi postigli izuzetne rezultate.
Vaša sigurnost je naša prioriteta. Sigurno Bitdex koristi bankarsku razinu šifriranja, dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) i hladnu pohranu za digitalne imovine. Usklađeni smo sa strogim financijskim propisima u Hrvatska i redovito se podvrgavamo neovisnim revizijama. Vaša sredstva su zaštićena protiv neovlaštenog pristupa, što vam omogućava sigurno trgovanje.
- Detaljni vodiči i podrška dostupna 24/7
- Besplatna demo verzija za vježbanje s virtualnim sredstvima
- Automatizirani alati koji obavljaju težak dio posla za vas
- Počnite s malim iznosom od i učite dok vam je potrebno!
Povlačenja na bankovne kartice obrađuju se u roku od 1-3 radna dana za većinu regija. Povlačenja kriptovaluta na eksterne novčanike obično se završavaju u manje od 30 minuta. Vrijeme obrade može varirati ovisno o vašoj banci i statusu verifikacije.
Naš prihod dolazi iz premium značajki i partnerstva s burzama na osnovi volumena, a ne iz naknade korisnicima. Nema skrivenih troškova – uvijek vidite točan iznos prije nego što potvrdite transakciju.
Da! Sigurno Bitdex je dostupan u većini zemalja širom svijeta (98+ i više). Tijekom registracije jednostavno odaberite svoju zemlju kako biste provjerili dostupnost i pristupili lokaliziranim mogućnostima plaćanja. Usklađujemo se sa svim lokalnim propisima kako bismo osigurali sigurnost i zakonitost vaših trading aktivnosti.
- Preporuke na osnovu AI-a - Primite personalizirane prijedloge valuta prilagođene vašoj toleranciji rizika
- Gotovi portfelji – Unaprijed odabrani paketi (npr. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Signali živog tržišta – Upozorenja u stvarnom vremenu za kupnju i prodaju glavnih kriptovaluta
Korisnicima je dostupna 24/7 podrška putem živog chata i e-maila na info@sigurno-bitdex.com. Za hitne probleme, prosječno vrijeme odgovora je manje od 15 minuta.
-
Licencirana usluga
- Registrirano kod [FinCEN, FCA, CySEC]
- Redoviti pregledi nezavisnih revizorskih kuća
-
Pravila specifična za državu
- Automatska geografska usklađenost: Naša platforma prilagođava se zakonima vaše zemlje
- KYC provjera obavezna gdje je zakonski predviđena
-
Vaša sredstva su sigurno zaštićena
- Sigurnost na razini banke (poput vaše mrežne banke)
- 95% sredstava pohranjeno offline (cold storage)
-
Tradicionalna plaćanja
- Visa/Mastercard (naknada od 2,9%)
- Bankovi transferi (SEPA, SWIFT - bez provizije)
- PayPal (trenutna obrada)
-
Kriptografske uplate
- Izravni kripto transferi (BTC, ETH, USDT – bez naknade)
- Skenirajte QR-kod za mobilni novčanik
Podrška za kriptovalute
Korisnička podrška i pomoć
Za sve upite, molimo kontaktirajte našeg partnera brokera izravno. Ako još nemate račun kod pouzdanog brokera partnera, javite nam i pomoći ćemo vam da započnete. Ako naiđete na bilo kakve probleme s podrškom vašeg trgovačkog partnera, kontaktirajte nas i truditi ćemo se riješiti situaciju.
Sati podrške
Naš tim korisničke podrške dostupan je 24/7. U rijedkim slučajevima kada neposredan pristup nije moguć, naši stručnjaci će odgovoriti na vašu zahtjev što je prije moguće.
